在上海有這樣一支黨員服務(wù)隊，他們走村串戶(hù)，了解客戶(hù)用電需求，開(kāi)展安全用電知識宣傳，解決客戶(hù)的實(shí)際困難，遇到突發(fā)情況，他們沖鋒在前，當仁不讓?zhuān)浞职l(fā)揚了黨員的先鋒*作用，架起了黨和群眾的連心橋，進(jìn)一步彰顯了黨的純潔性和先進(jìn)性，贏(yíng)得客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)。他們就是國網(wǎng)靖江市供電公司農電黨員服務(wù)隊——一支用行動(dòng)默默詮釋為人民服務(wù)宗旨的隊伍。

　　密切群眾，客戶(hù)冷暖記心頭

　　該公司農電黨員服務(wù)隊在成立之初，就樹(shù)立了以群眾滿(mǎn)意為標準，交直流高壓試驗變壓器以提升服務(wù)水平為目的，規范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，接受社會(huì )監督，展示公司責任央企形象的初衷。他們走村串戶(hù)，堅持為社區孤寡老人、殘障人士、特困家庭等特殊群體提供義務(wù)檢修、接線(xiàn)排查、節能診斷等延伸服務(wù)，把客戶(hù)的冷暖記在心頭。

　　今年五月，農電黨員服務(wù)隊在靖城鎮東南村走訪(fǎng)的過(guò)程中了解到，東南村姚家埭殘障人王銀郎生活貧困，家中電線(xiàn)凌亂。服務(wù)隊迅速自籌資金，買(mǎi)來(lái)電器材料，上門(mén)為他家更換電線(xiàn)、安裝燈具和插座，為他家安全用電提供保障。臨走時(shí)，服務(wù)隊給他送上500元慰問(wèn)金，王銀郎十分感動(dòng)，支著(zhù)拐杖顫抖著(zhù)，連聲說(shuō)：黨員服務(wù)隊真好！

　　今年7月，靖城鎮友仁村58歲的戶(hù)主季士彬家連遭變故，交直流高壓試驗變壓器自己去年在家換日光燈管的過(guò)程中從高空摔落，導致半身不遂，花去十幾萬(wàn)，癱瘓在床已經(jīng)一年多，他26歲的兒子季樂(lè )又查出尿毒癥，巨額的醫藥費幾乎壓垮了這個(gè)孱弱的家庭。農電黨員服務(wù)隊分隊長(cháng)魏軍聽(tīng)說(shuō)，立即召集黨員服務(wù)隊進(jìn)行捐款，并親自將捐款送到季士彬的家中，讓季士彬全家感動(dòng)不已。

　　解民憂(yōu)惠民生，讓百姓用上電

　　“感謝黨員服務(wù)隊的大力相助，估計有半天時(shí)間秧苗就會(huì )露出來(lái)了……"6月29日下午，靖城鎮井興村19、20組村民對靖江市供電公司農電黨員服務(wù)隊架線(xiàn)協(xié)助排澇的舉動(dòng)表達由衷的謝意。

　　靖江地區連續的降雨，導致井興村19至25組300多畝水稻受淹，農戶(hù)急需抽水排澇。6月29日上午10時(shí)許，靖城供電所接到用電申請，立即派出人員到現場(chǎng)勘察，列出施工方案和材料清單。吃過(guò)午飯，該所農電共產(chǎn)黨員服務(wù)隊6名隊員趕赴現場(chǎng)，展放電纜，固定電纜，裝表接電。時(shí)間已是初夏，隊員們很快就大汗淋漓。15時(shí)許，2臺抽水泵開(kāi)始轟鳴起來(lái)……一直在現場(chǎng)觀(guān)望的井興村19、20組村民齊聲鼓掌致謝。

　　該公司農電黨員服務(wù)隊走進(jìn)農村，發(fā)放“便民服務(wù)卡"，交直流高壓試驗變壓器開(kāi)展用電需求訪(fǎng)農村、綠色電力到田頭、節能減排進(jìn)農戶(hù)等系列活動(dòng)。同時(shí)，深入田間地頭，幫助村民解決實(shí)際困難。今年來(lái)，該公司農電黨員服務(wù)隊就解決客戶(hù)用電難題84個(gè)、開(kāi)展安全用電宣傳300余次，受到群眾好評。

　　危難時(shí)刻沖上前，解決客戶(hù)困難

　　危難時(shí)刻，黨員服務(wù)隊發(fā)揮出*的作用，解決了客戶(hù)的實(shí)際困難。今年8月26日，江蘇蘇越汽車(chē)零部件制造有限公司總周紅君專(zhuān)程來(lái)到靖江供電公司靖城供電所，將一面印有“風(fēng)雨無(wú)阻顯真情、供電搶險送真情"的錦旗送到副所長(cháng)周曄的手里，感激地說(shuō)：“你們幫了我大忙了！你們的服務(wù)真好！"

　　事情原來(lái)是這樣的：8月23日21時(shí)許，交直流高壓試驗變壓器外面電閃雷鳴，下著(zhù)傾盆大雨，蘇越汽車(chē)零部件制造有限公司的配電房突然失電，辦公室和車(chē)間頓時(shí)陷入一片黑暗之中。公司電工立即到配電房檢查，半個(gè)小時(shí)過(guò)去了，沒(méi)有查出任何原因。這下周總可急了，本來(lái)這批上海大眾的訂單催得就急，工人日夜加班趕任務(wù)，這一停電，這批訂單如何完成？打供電所，可這么大的雨，供電所會(huì )來(lái)人嗎？周總抱著(zhù)試試看的態(tài)度，了供電所的報修。

　　副所長(cháng)周曄聞?dòng)嵑?，立即組織6名農電共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員趕赴現場(chǎng)。交直流高壓試驗變壓器服務(wù)隊隊員趕到配電房，從變壓器令克、互感器、表計、接觸器、漏電保護器開(kāi)始檢查起。很快，故障原因查明，系互感器樁頭燒毀所致。周曄立即讓供電所值班人員送三只相同規格的互感器到現場(chǎng)?；ジ衅魉偷浆F場(chǎng)后，服務(wù)隊隊員迅速進(jìn)行了更換，并一次送到成功。

　　經(jīng)商多年的周總和供電部門(mén)打過(guò)不少交道，深知請供電人員吃飯或送禮，那一定會(huì )碰“釘子"，為表謝意，于是給供電所送來(lái)了錦旗。

　　如今，走在靖江市的鄉村，提起靖江市供電公司農電黨員服務(wù)隊，交直流高壓試驗變壓器熱心的客戶(hù)都會(huì )說(shuō)上幾句：不僅在自己市里的電視臺見(jiàn)過(guò)他們、報紙上看到過(guò)他們的報道，而且真真切切的感覺(jué)到這些供電人就在身邊——他們確實(shí)是好樣的。這支由靖江市供電公司10個(gè)農村供電所共產(chǎn)黨員組建的服務(wù)團隊，他們密切群眾，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為落腳點(diǎn)，吃苦在前，奉獻愛(ài)心，回報社會(huì )，為客戶(hù)提供服務(wù)，受到社會(huì )各界的廣泛認同。